職員研修会（コミュニケーション技術）

デイサービスふくろうの家・有料老人ホームふくろうの家横田

では、利用者の皆様へのサービス向上と職員のスキルアップを

目的に各種研修会を実施しています。

今回は、介護労働安定センター様に依頼し、

シニア産業カウンセラーの清水先生にお見え頂いて

「コミュニケーション研修」を実施しました。

清水先生の講義の中でも「介護の仕事は、究極のサービス業…」

という言葉がありましたが

「コミュニケーション技術」を学ぶことで、利用者様・ご家族様に

より安心して頂けるよう、今後も研鑽してまいります。